Velvetsound Mail Box
この度は当ホームページにご訪問頂き誠にありがとうございました。
このページでは、メールお問い合わせの際のご案内を申し上げます
先日、当社受信ボックスに「sales@velvetsound.com」から
チェーン・メールが入ってまいりましたが、
当社の配信したものではありません。
sales@velvetsound.comは着信専用のアドレスです
当社が配信した場合には、違うメールアドレスとなります。
誠にお手数ではございますが、必ずお読み下さい

@当店では原則として匿名のメールへの
返信はいたしておりません。
メールの返信および、商品のご購入等を
ご希望のお客様は、誠にお手数ですが
ご本名(フルネーム)、ご住所、電話番号を
必ずご記入の上でメールをお願いします。
*匿名メールの場合、上記事項が
自動返信される場合がございます

@在庫品以外の楽器に関するご質問が、
連日、多数送られてきますが、
メールでの対応はしておりません。
恐縮ですが、ご理解ください。
また、一部在庫品には
メールでの対応を受け付けていない
商品もございますので、
その際はご容赦願います。
*店頭にてお問い合わせ下さい

@商品の在庫は日々変化しております。
リアルタイムにHP上に反映しきれない
場合がございますので、
お問い合わせ商品が既にSOLDの場合には
ご理解ください。

@当社コンピューターは2重のセキュリティーにより
ウイルスを受け取ることも、発信することも、
出来ないように設定されております。
*当社のドメインメールアドレスを偽装したメールが
届いた場合、当社よりのメールではありません。


現在、デジマート掲載品以外の
RARE&VINTAGEのお問い合わせは、原則
「店頭のみ」とさせていただいておりますので、
恐れ入りますが、ご理解下さい。


@商品購入希望のお客様は
メールを送信する前に必ず“HOW TO BUY"
をご参照の上、内容をご確認下さい。

@メールにてお答えさせていただいた
販売価格の有効期限は
原則として
「価格を返信させていただいた
最初のメールの返信から10日以内有効」
とさせていただきます。

@SOLDした商品の価格は原則として
現品のみ、その機会のみ有効となります。

@セール対象品の価格は
セール期間内のみ期間限定価格で
現品のみ有効となります

注;メールソフトの仕分けの関係上
以下の2つの入り口より選択してメールを頂けると幸いです。
当社メールボックス内で自動的に振り分けられますので
お問い合わせに対して、
より確実かつ敏速に対処できると存じます。
以上ご参照の上で
“商品購入希望”のお客様の
お問い合わせの場合は

mail box
上をクリックしてください
以上ご参照の上で
“お問い合わせ”のお客様は
mail box
上をクリックしてください