![]() この度は当ホームページにご訪問頂き誠にありがとうございました。 このページでは、メールお問い合わせの際のご案内を申し上げます |
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| 先日、当社受信ボックスに「sales@velvetsound.com」から チェーン・メールが入ってまいりましたが、 当社の配信したものではありません。 sales@velvetsound.comは着信専用のアドレスです 当社が配信した場合には、違うメールアドレスとなります。 |
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| 誠にお手数ではございますが、必ずお読み下さい @当店では原則として匿名のメールへの 返信はいたしておりません。 メールの返信および、商品のご購入等を ご希望のお客様は、誠にお手数ですが ご本名(フルネーム)、ご住所、電話番号を 必ずご記入の上でメールをお願いします。 *匿名メールの場合、上記事項が 自動返信される場合がございます @在庫品以外の楽器に関するご質問が、 連日、多数送られてきますが、 メールでの対応はしておりません。 恐縮ですが、ご理解ください。 また、一部在庫品には メールでの対応を受け付けていない 商品もございますので、 その際はご容赦願います。 *店頭にてお問い合わせ下さい @商品の在庫は日々変化しております。 リアルタイムにHP上に反映しきれない 場合がございますので、 お問い合わせ商品が既にSOLDの場合には ご理解ください。 @当社コンピューターは2重のセキュリティーにより ウイルスを受け取ることも、発信することも、 出来ないように設定されております。 *当社のドメインメールアドレスを偽装したメールが 届いた場合、当社よりのメールではありません。 @現在、デジマート掲載品以外の RARE&VINTAGEのお問い合わせは、原則 「店頭のみ」とさせていただいておりますので、 恐れ入りますが、ご理解下さい。 @商品購入希望のお客様は メールを送信する前に必ず“HOW TO BUY" をご参照の上、内容をご確認下さい。 @メールにてお答えさせていただいた 販売価格の有効期限は 原則として 「価格を返信させていただいた 最初のメールの返信から10日以内有効」 とさせていただきます。 @SOLDした商品の価格は原則として 現品のみ、その機会のみ有効となります。 @セール対象品の価格は セール期間内のみ期間限定価格で 現品のみ有効となります 注;メールソフトの仕分けの関係上 以下の2つの入り口より選択してメールを頂けると幸いです。 当社メールボックス内で自動的に振り分けられますので お問い合わせに対して、 より確実かつ敏速に対処できると存じます。 |
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