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ショールーム、通信販売に関するQ&A、および免責事項、個人情報の取り扱いに関して

<ショールームご来店の為のQ&A>

*2019/8/11 更新

Q;ショールームの営業日、営業時間および定休日および休業日はいつですか?

A;当社カレンダーページにて随時更新させていただきます。誠にお手数ですがカレンダーページにてご確認頂けると確実かと存じます。


Q;店頭販売可能ですか?

A;もちろん店頭販売可能です。

ご来店のお客様に、可能な限り快適にご試奏いただく為に、2階のショールームは原則「予約制」とさせて頂いております。ご来店希望日の前日までに(当社のスケージュールが空いていれば)、来店日、時間等のご予約を頂き、ご来店ください。他のお客様を気にすることなく、心置きなく店頭で楽器をご試奏頂き、じっくりと選んで、ご購入いただく事が可能です。

*不定期ではございますが、ショールームに自由にご来店頂けるOpen Show Roomを開催いたします。

​*店頭販売価格は通信販売価格と異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

*当社1階駐車場に、普通車を最大2台まで駐車可能です(事前にお申し付けください)。

Q;Open Show Roomとは何ですか?

A;予約無しでご来店およびご試奏、お買い物が可能な営業日です。

*「Open Show Room」以外の営業日の業務は、通販の受付/出荷、お買い上げ商品の引き渡し、修理品の対応、買取の受付、となります。ご試奏のご希望に関しては当日対応はしておりませんので、どうぞご理解ください。



Q;楽器の試奏は可能ですか?
A;通常営業日のご試奏ご希望の場合は、誠にお手数ですが前日(対応可能な場合)までにアポイントメントをお願いいたします。スケジュールに沿って対応させていただきます。Open Show Roomの場合はご予約不要です。ただしエフェクターなどの試奏の場合はご自分の楽器を必ずご持参ください。


Q;ショールーム来店予約はどのようにすれば良いですか?
A;来店希望日の前日までに、お電話(当社営業時間内)もしくは、メール(24h)にてお問い合わせください。その上でスケジュール次第で対応させて頂きます。


Q;車で来店する事は可能ですか?
A;来店予約を入れていただければ最大2台まで駐車可能です。ただし駐車出来るお車のサイズに制限がございますので、サイズの大きなお車の場合はあらかじめ、その旨をお申し出下さい。自社ビルの駐車スペースですので、駐車料金はかかりません。


Q;楽器の修理、メンテ等はどうなりますか?
A;従来とまったくかわりません。
ただし、楽器のお持込の際はアポイントメントが必要となりますので、お電話、もしくはメールにて予めお問い合わせください。


Q;楽器の買取、委託などはどうすればよいですか?
A;こちらもショールームご来店予約同様に、可能な限り来店希望日の前日までに、お電話、もしくはメールにてお問い合わせ
ください。また、買取り、および委託販売ご希望のお客様は、運転免許証、もしくはパスポート、社員証、学生証などの写真付身分証明書と、印鑑を、必ずご持参ください。


Q;問い合わせ当日の来店は可能ですか?
A;原則、当日のお問い合わせのご来店には対応しておりません。あらかじめご了承ください。