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<ショールームご来店の為のQ&A>

*2020/10/9 更新

Q;ショールームの営業日、営業時間および定休日および休業日はいつですか?

A;当社カレンダーページにて随時更新させていただきます。誠にお手数ですがカレンダーページにてご確認頂けると確実かと存じます。

Q;サテライト営業とは何ですか?

A;予約無しでご来店およびご試奏、お買い物が可能な営業日です。

*「サテライト営業」以外の営業日の業務は、通販の受付/出荷、お買い上げ商品の引き渡し、修理品の対応、買取の受付、となります。ご試奏のご希望に関しては当日対応はしておりませんので、どうぞご理解ください。



Q;楽器の試奏は可能ですか?
A;サテライト営業の日のみ可能です。


Q;ショールーム来店予約はどのようにすれば良いですか?
A;来店希望日(日曜日のみ対応可能)の1週間までに、お電話(当社営業時間内)もしくは、メール(24h)にてお問い合わせください。その上でスケジュール次第で対応させて頂きます。


Q;車で来店する事は可能ですか?
A;来店予約を入れていただければ最大2台まで駐車可能です。ただし駐車出来るお車のサイズに制限がございますので、サイズの大きなお車の場合はあらかじめ、その旨をお申し出下さい。自社ビルの駐車スペースですので、駐車料金はかかりません。


Q;楽器の修理、メンテ等はどうなりますか?
A;
お電話、もしくはメールにてお問い合わせください。


Q;楽器の買取、委託などはどうすればよいですか?
A;お電話、もしくはメールにてお問い合わせ
ください。また、買取り、および委託販売ご希望のお客様は、運転免許証、もしくはパスポート、社員証、学生証などの写真付身分証明書と、印鑑を、必ずご持参ください。


Q;問い合わせ当日の来店は可能ですか?
A;原則、当日のお問い合わせのご来店には対応しておりません。あらかじめご了承ください。

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